Таким чином, на 1000 м кв орендної площі припадає у середньому 565 відвідувачів.
Відвідувачі стають більш цільовими. На це вказують ряд індикаторів – кількість відвідуваних магазинів, тривалість візиту, доля випадкових відвідувачів ТЦ, конверсія відвідувач-покупець. Так конверсія (частка покупців серед відвідувачів), збільшилась на 5%, а тривалість візиту навпаки зменшилась на 11% порівняно з довоєнним часом. Також суттєво (на 30%) зменшилась кількість торговельних точок, які клієнт відвідав при тому, що мета візиту до ТРЦ залишилась тією ж. На 10% збільшилася частка відвідувачів, що планували візит.
Головною причиною є закриття ТРЦ Fabrika та важка ситуація у Харкові на початку року. Не пошкоджені торгові центри значно перевищили рівень 2021 року у валюті, ТРЦ Lubava перевищив його на 16%, а Forum на 32%.
Ротація орендарів була меншою ніж у 2023 році. У 2024 році було підписано 34 нових договорів оренди у діючих ТЦ. Але загальна площа цих нових орендарів була більша – 4600 м кв (44 нових договорів 3000 м кв у 2023 році).
Найбільш значними новими орендарями стали Adidas, Nike у Forum Lviv, Sinsay у Nikolsky та Lubava. Значною подією стало відкриття на -3 поверху Nikolsky Pop-up center, де орендарі ТРЦ мали змогу працювати під час тривог.
Загальна кількість послідовників у соціальних мережах становила 765,3 тис. Приріст порівняно з 2023 роком склав 10%. При цьому кількість послідовників ТРЦ Fabrika, не зважаючи на пошкодження, за останній рік фактично не змінилася. Акаунти Інстаграм ТРЦ Fabrikaта ТРЦ Forum, вже багато років залишаються на першому та другому місці в Україні у рейтингу українських ТЦ за кількістю підписників.
Відвідувачі ТРЦ все більше занурюються в соціальні мережі. Значно зріс відсоток тих, хто зареєстрований в YouTube, Telegram та Tik-Tok. Найбільші темпи зростання серед відвідувачів ТЦ демонструє Тік-Ток. Частка людей, що зареєстровані у цій мережі збільшилася на 30% за рік. Напевно це пов’язано також зі змінами у віковій структурі відвідувачів. Тепер майже 50% відвідувачів мають аккаунт у Тік-Ток. До повномасштабного вторгнення ця частка складала близько 20%.
Найбільш значними івентами 2024 року були День Народження, Косплей та Хелловін у Lubava, День народження та різдвяні свята у ТРЦ Forum, Хелловін та новорічні свята у Nikolsky. Відкриттям року став новий захід у ТРЦ Nikolsky – Караоке на екрані (з використанням мультимедійних екранів ТРЦ).
Розпочаті у 2021 році будівельні роботи ТРЦ Khortitsa mall у Запоріжжі та ТРЦ Yessa у Одесі призупинені на час бойових дій. Роботи по відновленню ТРЦ Fabrika також планується розпочати після припинення обстрілів м. Херсон.
Черкаський торгово-розважальний центр LUBAVA відсвяткував 13-річчя діяльності, підтвердивши статус одного з ключових комерційних та соціальних просторів міста. Святкування традиційно супроводжувалося спеціальними пропозиціями для відвідувачів, розіграшами подарунків та масштабними активностями за участі партнерів комплексу.
28 березня 2026 року виповнилося 14 років з дня відкриття ТРЦ Fabrika у Херсоні - одного з найбільших торговельно-розважальних центрів Півдня України, реалізованого девелоперською компанією Budhouse Group.
Маркетинг-директор української девелоперської компанії Budhouse Group Дмитро Бушмакін доєднався до команди журі престижної європейської премії SOLAL Marketing Awards 2026.